Agentur für Mediation

und Kommunikation

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KONFLIKTTRAININGS UND MEDIATION IN KITAS UND SCHULEN

In Kitas und Schulen arbeiten Leitungskräfte, Pädagog*innen und Erzieher*innen eng in einem vertrauensvollen Umfeld zusammen. Dabei ist emotionale Transparenz ein wichtiger Faktor für den liebevollen Kontakt zu den Kindern und auch für das erfolgreiche berufliche Zusammenwirken der Erwachsenen.

In belasteten Situationen sind die Mitarbeiter*innen häufig geleitet von einem professionellem Selbstanspruch und dem Gefühl großer Verantwortung. Sie wollen zugänglich sein für die Bedürfnisse der Kinder, die Ansprüche der Eltern, die Wünsche der Kolleg*innen und die Anforderungen der Vorgesetzten.

Besonders in einem beruflichen Fachgebiet, in dem es häufig an Personal fehlt, sind die Akteur*innen auf eine gute Kommunikation im Team angewiesen. Denn interpersonelle Spannungen und ungelöste Konflikte beeinträchtigen die Gesundheit der Beteiligten, schwächen ihre Leistungsfähigkeit und können schließlich den gesamten Betriebsablauf lähmen.  

Mediation zur Konfliktlösung und Prävention

Dieses Verfahren ist geeignet für Streitfälle zwischen Einzelpersonen oder auch innerhalb von Gruppen, sowie präventiv als Teamcoaching. Wir moderieren und strukturieren dabei das Gespräch und geben allen Involvierten die Möglichkeit, ihre Sicht auf die Situation zu beschreiben und ihre Anliegen zu artikulieren. Im Laufe der Mediation entwickeln sie gemeinsam Lösungen, die für alle nachhaltig funktionieren.

So wird für die Zukunft eine zufriedenstellende Zusammenarbeit möglich, bei der sich alle einbringen, leistungsfähig bleiben und sich der Einrichtung verbunden fühlen.

Trainings zur Konfliktkompetenz

Leitungskräften und Mitarbeiter*innen von Kitas und Schulen bieten wir spezifische Weiterbildungen zum Umgang mit Konflikten an. Das gibt ihnen Sicherheit im Arbeitsalltag und stärkt ihre Handlungsfähigkeit. Zudem können sie sich weiter qualifizieren im Führen schwieriger Gespräche und erlernen die Tricks und Kniffe der Gewaltfreien Kommunikation.

Die Seminare werden auf die besonderen Bedürfnisse der Teilnehmer*innen ausgerichtet. Hier können zum Beispiel folgende Themen zur Sprache kommen:


strukturelle und konzeptionelle Veränderungen

physische und psychische Belastungen

herausfordernde Team-Konstellationen

Kompetenzen und Verantwortlichkeiten

 

Fairness und Wertschätzung im Team

Transparenz und Verlässlichkeit

Erwartungen der Eltern und des Trägers

Klare Haltung in der Führungsrolle


Informationen zu unseren aktuellen Seminarangeboten finden Sie hier.



Ausbildung von Kindern zu Streitschlichter*innen

Die Schüler*innen werden ermutigt, ihre kleineren Konflikte untereinander auf friedliche Weise selbst zu lösen. Sie eignen sich dabei verschiedene soziale Fähigkeiten an, die ihnen für die Zukunft ein eigenständiges und reflektiertes Handeln ermöglichen.

Die Streitschlichter*innen lernen zwischen Problemen und Gefühlen zu unterscheiden. In der Ausbildung werden die Kinder dabei unterstützt, verschiedene Perspektiven auf eine Konfliktsituation einzunehmen. Für ihre Tätigkeit eignen sie sich eine vorurteilsfreie Haltung und eine gewaltlose Sprache an.

In der Schulmediation wird den Kindern bewusst, dass sie gesellschaftliche Prozesse beeinflussen können. Durch ihren Einsatz erleben sie Anerkennung und Kompetenz.

Zur Etablierung eines Streitschlichter-Kurses in der Schule beraten wir Sie gerne. Nehmen Sie dafür einfach Kontakt zu uns auf.